Al tratarse de productos realizados a pedido y personalizados, te pedimos que leas nuestras políticas:
Proceso de Diseño: Una vez confirmado el pago, nos pondremos en contacto vía WhatsApp para definir los detalles del diseño. Se enviará una muestra digital para tu aprobación. Una vez aprobado el diseño por el cliente, no se aceptarán cambios en el contenido (nombres, fechas, colores o faltas de ortografía).
Cambios y Devoluciones: Únicamente se realizarán cambios en caso de fallas de fabricación o errores por parte del taller que no coincidan con el diseño aprobado previamente.
Cancelaciones: Al ser un trabajo manual que requiere insumos y tiempo de diseño desde el minuto uno, no se realizan reembolsos por arrepentimiento de compra una vez que el trabajo ha comenzado a producirse.
Tiempos de Producción: Recordá que cada producto se hace a mano. Los tiempos de entrega se coordinan al momento de la compra y dependen de la complejidad del pedido.
